中國聯(lián)通軟件致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的使用體驗,創(chuàng)造更便捷、更個性化的美好智慧生活,集查詢繳費、業(yè)務(wù)辦理、生活服務(wù)于一身。
中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳使用教程:
1、打開中國聯(lián)通App,新用戶需使用手機號獲取驗證碼進行注冊登錄;支持刷臉登錄、微信號登錄。
2、首頁頁面
話費充值、聯(lián)通智家、積分兌換、特色套餐、號卡激活、攜號入網(wǎng)、京東、5G專區(qū)等特色功能;
3、服務(wù)頁面
查詢、交費、辦理、號卡、客服、投訴、報障、權(quán)益、生活;
4、商城頁面
選套餐、選靚號、裝寬帶、辦副卡、買手機、冰墩墩;
5、財富頁面
借錢、車主借錢、白領(lǐng)貸、大額貸、聯(lián)通支付日、沃信用分、免息免期、話費白條、分期花;
6、我的頁面
附近營業(yè)廳、智能生活、飯票
中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳常見問題:
中國聯(lián)通app怎么退訂業(yè)務(wù)?
1、登錄中國聯(lián)通app,點擊服務(wù),點擊辦理,點擊增值業(yè)務(wù)退訂。
2、找到彩鈴,點擊后方的退訂即可退訂彩鈴。
在中國聯(lián)通app怎么注銷手機號?
1、運行軟件在下邊菜單欄有服務(wù)一項,豎排的辦理選項中,最下邊其他業(yè)務(wù)里有一項銷戶。
2、選定銷戶,選擇銷戶原因。
3、之后是銷戶合同的一堆注意事項吧啦吧啦,選擇已經(jīng)閱讀并同意,接著下一步
4、輸入手機卡后邊的19位數(shù)字或者直接通過手機驗證碼
5、下一步將準(zhǔn)備好的身份證拍照上傳
6、身份證上傳過后會有一個動態(tài)驗證,需要本人完成無法截圖,就不發(fā)圖了。接著是一個余額轉(zhuǎn)移,輸入你想轉(zhuǎn)移余額的手機號聯(lián)通的號碼。接著就是等待了。最后銷戶步驟完成。
中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳功能介紹:
1、基本功能:
話費查詢,套餐余量查詢,交費充值,資費查詢,3G套餐變更,賬戶余額,歷史賬單,信用額度,積分查詢兌換,流量包辦理,服務(wù)密碼修改等。
2、特色業(yè)務(wù):
通話、短信彩信、增值業(yè)務(wù)、上網(wǎng)流量等詳單查詢,手機上網(wǎng)記錄查詢,國際業(yè)務(wù)辦理,呼叫轉(zhuǎn)移,停機保號,掛失解掛等。
3、增強服務(wù):
在線客服,營業(yè)廳分布查詢,垃圾短信舉報,投訴建議等。
更多精彩服務(wù)期待您的體驗!
中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳更新日志:
版本: 9.4
版本更新日期:2022-08-29
1.支持自定義首頁皮膚;
2.部分界面UI優(yōu)化;
3.修復(fù)了部分已知問題,提升APP的穩(wěn)定性。
版本: 9.3
版本更新日期:2022-07-18
1、登錄流程優(yōu)化,增強了安全性。
2、人臉識別功能優(yōu)化,適配非標(biāo)準(zhǔn)屏幕。
3、首頁展示樣式優(yōu)化,專員溝通支持消息與撥打電話。
4、關(guān)懷版優(yōu)化,增強了語音播報的準(zhǔn)確性。
5、修復(fù)了部分已知問題,提升APP的穩(wěn)定性。
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