為規(guī)范用戶行為,治理通過不當(dāng)內(nèi)容獲取粉絲的賬號,抖音官方賬號近日發(fā)布了《抖音違規(guī)漲粉治理規(guī)范》(下稱《規(guī)范》)?!兑?guī)范》明確,針對部分自媒體賬號通過“發(fā)布同質(zhì)化內(nèi)容”“打造虛假人設(shè)”等方式博取流量和粉絲關(guān)注的不當(dāng)行為,抖音對其進(jìn)行“粉絲精準(zhǔn)抹除”“限制賬號被關(guān)注”等處罰。
《規(guī)范》要求,用戶不得出現(xiàn)違反相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)則的行為,通過發(fā)布內(nèi)容、評論互動、設(shè)置用戶資料等形式,為賬號獲取粉絲關(guān)注。
《規(guī)范》列舉了五種典型違規(guī)情形,具體包括:發(fā)布低俗、擦邊等與主流價值觀相悖的博眼球內(nèi)容;發(fā)布大量內(nèi)容、主題相同或相近的同質(zhì)化內(nèi)容;發(fā)布公共政策、公共安全、文教娛樂、民生熱點(diǎn)相關(guān)的不實(shí)信息;在熱點(diǎn)事件中發(fā)布不當(dāng)言論,或仿冒熱點(diǎn)當(dāng)事人進(jìn)行蹭熱;通過用戶資料或所發(fā)布內(nèi)容,打造虛假人設(shè)、仿冒他人形象、虛構(gòu)專業(yè)資質(zhì),誤導(dǎo)其他用戶等。
按照《規(guī)范》規(guī)定,如賬號出現(xiàn)違反法律法規(guī)及《規(guī)范》要求時,平臺除對內(nèi)容或賬號進(jìn)行處罰外,還將根據(jù)違規(guī)情形、造成的影響等,對賬號粉絲數(shù)量或相關(guān)功能進(jìn)行不同程度處置。具體措施包括:抹除賬號通過違規(guī)內(nèi)容或違規(guī)行為獲得的粉絲;清空賬號所有粉絲;限制賬號被他人關(guān)注等。
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