英雄聯(lián)盟手游3.3版本更新問題匯總
一、更新過程的各種問題
1、若出現(xiàn)提示“合并失敗”，請關(guān)閉進(jìn)程并重啟客戶端再次嘗試。
2、 若在合并過程中出現(xiàn)閃退，可關(guān)閉進(jìn)程并重啟客戶端再次嘗試，若仍無法解決問題，請卸載客戶端重新安裝。
3、 若在更新后游戲內(nèi)資源表現(xiàn)異常，請在登錄界面點(diǎn)擊“修復(fù)”按鈕進(jìn)行資源修復(fù)，若仍無法解決問題，請卸載客戶端重新安裝。
4、 若在更新過程中出現(xiàn)其他失敗情況，并在嘗試重啟客戶端，修復(fù)客戶端資源以及卸載重裝均無效后，請與客服聯(lián)系，我們將第一時間為您提供幫助。
5、 若出現(xiàn)提示“內(nèi)存空間不足”，請檢查手機(jī)內(nèi)存空間。
二、沒有更新提示彈窗?
新版本上線后，召喚師們將會在登錄游戲后，收到提醒下載新版本的游戲彈窗。想要盡快體驗新版本全新內(nèi)容的召喚師們，可點(diǎn)擊彈窗中的【立即更新】按鈕進(jìn)行下載。
1、使用安卓手機(jī)的召喚師點(diǎn)擊【立即更新】按鈕后，將回到游戲啟動界面下載新版本。
2、使用iOS手機(jī)的召喚師點(diǎn)擊【立即更新】按鈕后，可自動跳轉(zhuǎn)前往蘋果商店下載新版本。
三、無法更新、循環(huán)出現(xiàn)更新提示
請召喚師們嘗試切換網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商(如切換其他WiFi，或?qū)iFi切換成4G/5G)并等待幾分鐘后再進(jìn)入游戲進(jìn)行更新。
四、遇到錯誤提示
1、召喚師們可以在更新界面點(diǎn)擊“幫助”，在常見問題列表中查看對應(yīng)錯誤提示及錯誤碼的問題原因與解決方法，或者聯(lián)系騰訊官方客服。
2、此外，為了避免手機(jī)系統(tǒng)內(nèi)存異常的情況，建議召喚師們在更新完成后重啟設(shè)備，再進(jìn)行游戲。
五、卡頓、設(shè)備發(fā)燙
召喚師可根據(jù)以下幾點(diǎn)操作：
1、 請在后臺關(guān)閉所有進(jìn)程、重啟設(shè)備;
2、檢查手機(jī)電量是否充足，是否開啟低電模式，部分手機(jī)電量低時會影響游戲流暢度，造成卡頓、掉幀;
3、 檢查網(wǎng)絡(luò)信號是否良好，可在游戲主界面右上角檢查網(wǎng)絡(luò)延時圖標(biāo)，如為黃色/紅色，可嘗試切換網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。
4、請嘗試在設(shè)置界面調(diào)低畫質(zhì)設(shè)置，以及關(guān)閉高幀率模式。
六、游戲內(nèi)道具顯示問號
請召喚師檢查自己是否已更新至最新版本，舊版本的召喚師是無法看到新版本道具資源的喲!如果已更新仍遇到這一情況，請關(guān)閉進(jìn)程退出游戲后重新登錄。
七、更新后閃退、崩潰問題
如遇到閃退、崩潰問題，請嘗試后臺關(guān)閉進(jìn)程、重啟設(shè)備。如仍未解決您的問題，請聯(lián)系騰訊官方客服進(jìn)行反饋。
游戲類型： 角色扮演
游戲平臺： 安卓,蘋果
游戲特征： 競技,MOBA,對戰(zhàn),多人聯(lián)機(jī),應(yīng)用寶
更新時間： 2024-08-07
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